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安然建设功效好不好，老苍生的亲身感触是最直观的。

“幼区的治安治理极度到位，很少产生治安案件。”已在海南省东方市山海湾幼区生涯了7年的居民孟庆芳接受记者采访时说，她地点的幼区是该市最大的“候鸟”幼区，共有9460户居民，幼区的治理井然有序。

在东方市的广场公园、街头巷尾，居民们有说有笑，幼孩子嬉戏游玩……这是法治时报记者近日走访东方市看到的景象。祥和的生涯，折射出人民对治安环境的中意与安心。

近年来，东方市扎实推动市域社会治理、法治东方建设等各项政法工作，在基层社会治理、服务人民方面越发精密精准，为建设现代化海南西南部中心城市营造安全不变的社会环境。

索求“110”联片排解

基层社会治理精密精准

东方山海湾幼区通过智慧幼区建设，加装了门禁系统，居民“刷脸”之后能力自由出入，而与幼区无关的人员则被拒之门表。

居民孟庆芳说，山海湾幼区由于居民多多，刚入住那会儿，幼偷幼摸的偷窃事务时有产生。与此同时，幼区居民也曾因琐事产生争执。现如今，很少听人讨论这类事件了，幼区的治理井然有序。

这得益于东方市公安局不休提升安全防备工作水平，通过深入“枫桥式公安派出所”创建、“百万警进千万家”“警保联控”等措施，护一方安然。

8月1日，法治时报记者走访山海湾幼区发现，幼区内部不只设有候鸟“连心桥”预约办证窗口，还佑装110”联片排解室，辖区派出所实现了服务人民“零距离”。



城东派出所民警马明每周五都在这里值班，其余功夫有办理业务必要的人民也可拨打民警留在办证窗口的联系方式预约，如有特殊情况，民警还会上门办理，将服务送到家门口。

这种保姆式服务让幼区居民大为感动。袁大爷因身段残疾行动不便，办理居住证签注成了难题，民警马明得知情况后很快上门服务。由于这事，袁大爷的老伴儿还将一面印佑装南北一家亲人民好公仆”的锦旗送到马明手中。



民有所呼，警有所应。辖区派出所的“110”联片排解室实时化解人民烦苦衷，做到矛盾不上交。

日前，山海湾幼区居民打麻将产生噪音，导致邻居产生矛盾，民警得知情况第一功夫上门排解，最终双方达成和解。

这是东方市公安局索求“110联片排解”新模式，买通市域社会治理“神经末梢”的一个缩影。

目前，东方市公安局在18个派出所辖区共计22个部位建成“110”联片排解室，组建排解幼分队，美满配套有关排解设施、造度等，同使佧合警务助理、网格长、老干部、社区民警等排解人员信息，一并上墙公示，基层社会治理精密精准。

“综治中心+网格化+信息化”

问题联治安然联创

自从网格化实体化运作以来，东方市全面推动综治中心、社管平台、网格化服务治理、矛盾纠纷多元化解四位一体建设，并获得初步功效。近日，法治时报记者在东方市综治指挥中心看到，电子显示屏上的监控画面清澈可见，装置了监控点位的视频画面都已接入综治指挥中心，随时实现互联互通。

“我们社区的重要路口已经覆盖监控探头，居民的安全也多了一沉保险。”东方市八所镇东海社区党支部书记、居委会主任吴泽雯说。

据悉，东方全市11个乡镇、35个村（社区）的综治中心示范点已全数建成投入使用。成立综治中心、公安、法院、综合法律以及乡镇、村委会等协调联动机造，依陀装综治中心+网格化+信息化”平台，实现问题联治、工作联动、安然联创。推动城市治理身分“一张图”治理，提高了远程精准指挥措置能力。

进村入户进行反电诳骗普法宣传、化解矛盾纠纷，为行动不便老年人办证……这是8月1日下午，东方市社会治安综合治理服务中心网格长符海玲下沉网格时做的工作。事实上，这也是网格员每天要做的部门工作。

目前，东方市划分为561个网格，招聘大专以上专职网格员（长）592名，依附GIS可视化技术，将“人、地、事、物、组织”等基础数据关联采集、标注上网，形成网格化服务治理全身分一张图，全面成立视注镇、村、网格四级治理系统。

此表，东方还打造网格员手机终端移动工作台，通过“微连心”手机客户端，尝试民气诉求“统一接单、一口受理、一个平台解决”，构建事务上报、线上处置、流转、反馈、督办全流程的关环。

与此同时，东方市依附矛盾纠纷多元化解系统，将矛盾纠纷化解模式搬到线上，创建专家、线上律师和视注镇、村五级排解员库等，实现矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”。

东方市构建的新模式，推动市域社会治理现代化水平显著提升。东方综治吩旖台被评为2020年全国智慧治理“十大创新案例”，经验向全国复造推广。2021年，东方市获评全国信访工作“三无”市。

持续优化营商环境

以法治力量守护民生福祉

营商环境建设是否有功效，简政便民是否落到实处，人民体味最深刻。

“此刻的审批效能真是太高了，给企业提供了很大的方便。”近日，东方春福农产品买卖有限公司开发经理许宇何到东方市政务服务大厅办理施工许可证。经过网上申请，当天他就拿到了施工许可证。

这是东方持续优化营商环境的一个缩影。

近年来，东方在提高审批效力上持续发力，不休优化营商环境。东方审批部门通过奉行奉告承诺造审批、并联审批，尝试工程建设领域电子证呼利用，切实提升工程建设审批服务效力，并且推动敌灾数字化转型，加强“一网通办”等。

法治是最好的营商环境。今年以来，东方市检察院持续安身检察职能深入法治化营商环境建设，依法严格进攻粉碎市场竞争秩序、加害市场主体合法权利的犯罪。

在办理的某房地产开发项目掌管人涉嫌合同诳骗案中，被告人以虚构事实、隐瞒真相的销售方式糊弄购房者采办违规建设的房产，以“一房两卖”的方式犯法销售房产，以及销售未存在的房产，该案涉案金额巨大、被害人数多多，并且涉及刑民交叉的问题，东方市检察院依法向法院提起公诉，切实守护平正竞争的市场秩序，助力营造平正法治的营商环境。

东方市法院不休美满便民利民行动，加大信息系统的利用，美满当场立案、网上立案、自主立案、跨域立案服务相结合的便民立案机造。建成24幼时自主法院，为处事人民提供自主立案、案件信息查问等业务，着力打造更全面、更精密的诉讼服务中心。

社会和谐不变、苍生安身立命是政之所向、民之所望。“乘着海南自贸港建设的东风，东方将安身当前、着眼长远，持续深刻推动安然东方建设，致力建设更高水平的法治东方，不休提高人民人民的获得赣注幸福赣注安全感。”东方市委副书记、政法委书记欧阳华接受记者采访时暗示。（记者 王天宇 董林）