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处事前

政务服务全场景一体化解决规划在处事前的利用场景重要蕴含查问处事指南、政务服务教您办、预约处事、服务导引、政务服务地图、大厅列队实况查看等。通过数字政务指引综合平台进行支持，平台蕴含统一预约系统、智能导引系统、政务服务地图系统、政务服务大厅资源综合支持系统等多个支持子系统。为企业和人民提供精准的政务服务信息，提升政务服务方便化。

处事中

政务服务全场景一体化解决规划在处事中的利用场景重要蕴含政务服务大厅导引、列队取号、自主填表、大厅信息颁布、单政务服务事项的统一申办受理审批、多事项的“高效办成一件事”、跨域通办、“秒报秒批”等。通过政务服务大厅自主填表系统、政务服务大厅列队取号系统、政务服务大厅信息颁布系统、统一申办受理系统、政务服务中台、“高效刃成一件事”支持系统、跨域通办支持系统、“秒报秒批”服务支持系统、广东省“粤系劣妆平台(粤省事、粤商通、粤政易、粤智慧等)接入能力等进行支持。为企业和人民提供高效的政务服务能力，提升政务服务效力。

处过后

政务服务全场景一体化解决规划在处过后的利用场景重要蕴含政务服务“好差评”、新闻通知及处事进度查问、政务服务监督和治理等。通过政务服务“好差评”支持系统、政务服务监督治理系统、短信发送系统等进行支持。为企业和人民、当局内部提供评价、整改、反馈、监督全流程街接的政务服务评价机造，提升政务服务规范性。